FAQ পড়ার আগে যা জানা দরকার
3333bot ব্যবহার করতে গিয়ে বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে তিনটি জায়গা থেকে — অ্যাকাউন্ট তৈরি, স্থানীয় পেমেন্ট, আর মোবাইলে লগইন। এই পাতায় সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর গুছিয়ে রাখা হয়েছে যাতে আপনাকে সাপোর্টে মেসেজ করতে না হয়। জমা দেওয়ার সময় bKash, Nagad বা Rocket — যেটা ব্যবহার করেন, ক্যাশআউট নম্বর ক্যাশিয়ার পাতায় দেখানো হয়; সেখানে পাঠিয়ে PIN দিয়ে নিশ্চিত করলেই কাজ শেষ। উত্তোলনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে
নিবন্ধিত নম্বরে টাকা ফেরত যায়, তাই জমা ও উত্তোলনের নম্বর একই রাখা ভালো। ফোনে ব্রাউজার দিয়ে ঢুকলে লবি পুরোপুরি কাজ করে — আলাদা কিছু নামাতে হয় না। ঢাকা বা যেকোনো জায়গা থেকে মোবাইলে লগইন করলে OTP আসে নিবন্ধিত নম্বরে, সেটা দিলেই সেশন শুরু। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ভর করে, তাই যোগ্যতা নিশ্চিত করে নিন।
- bKash — ক্যাশিয়ার পাতায় নম্বর দেখে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — জমা সাধারণত দ্রুত যোগ হয়।
- Nagad — Nagad অ্যাপ থেকে সেন্ড মানি করুন, রেফারেন্স নম্বর রাখুন — প্রয়োজনে সাপোর্টে কাজে লাগবে।
- Rocket — Rocket-এ পাঠানোর পর ট্রানজেকশন আইডি সংরক্ষণ করুন; উত্তোলনেও একই নম্বর ব্যবহার করুন।